Für Haus- und Wohnungseigentümer mit eigener Kundennummer gibt es unter dem Menüpunkt oben rechts nun „Mein ZAW“. Hierüber können die Kontaktdaten erfasst und geändert werden. Es ist auch möglich das Passwort zu ändern oder ein neues anzufordern, sollte es vergessen gegangen sein.
Darüber hinaus können die Entleerungsdaten der Restmülltonnen abgefragt sowie die Anmeldungen von Sperrmüll oder Elektroschrott, wie gewohnt, durchgeführt werden.
Da künftig immer mehr Leistungen online angeboten werden sollen, hat der ZAW seine Webseite um das Portal erweitert.